如果认为培训机构退款违约金过高,首要步骤是审查合同条款,确认培训机构是否违约。根据《民法典》的规定,如果一方违约,应承担相应责任,包括退款。若不迅速处理,可能会损失培训费用。我们可以依据合同条款与培训机构进行协商,寻求合理的解决方案。