转转买的手机订单被冻结了，钱退不了怎么办？

腼腆的往事

次浏览2024-09-14 提问

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粗暴的蚂蚁

2024-09-14 18:14:57 回答

订单被冻结且无法退款，可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退款及赔偿。若不及时处理，可能导致财产损失或维权困难。

匿名用户

2024-09-14 16:59:01 回答

针对订单冻结退款问题，常见处理方式有：与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼。选择时应考虑效率、成本及个人情况。

匿名用户

2024-09-13 04:21:26 回答

订单冻结无法退款，可采取以下操作：1.联系平台或店铺客服，说明情况并要求退款；2.如协商无果，向消费者协会求助；3.向相关行政部门投诉；4.根据仲裁协议提请仲裁；5.必要时向法院提起诉讼。