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手表网购后发现有瑕疵,但卖家不退,我该如何应对?

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次浏览2024-09-14 提问
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由提问者、达人共同推荐

2024-09-15 05:53:03 回答

您有权要求退货或索赔。依据《中华人民共和国民法典》,若商品不符合质量要求,您可拒绝接受或解除合同,并要求卖家承担违约责任。如不及时处理,可能导致您的权益受损,无法获得合法赔偿。

其他回答(2条回答)

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2024-09-14 01:54:31 回答
可退货或索赔。操作如下:1.收集手表瑕疵证据和购物记录;2.与卖家沟通,要求退货或赔偿;3.若卖家拒绝,向消费者协会投诉;4.投诉无果,可向法院提起诉讼,要求解除合同并赔偿损失。
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2024-09-13 05:48:52 回答
针对此问题,您可以选择与卖家协商、向消协投诉或起诉至法院。选择时应考虑效率、成本和证据充分性。协商快速但效果不确定,投诉可获消协支持,起诉则需充分准备证据。