我在网上批发了十件衣服,是微信联系的,店家微信朋友圈说促销商品不退不换,然后我买到家发现质量特别差,线头特别多,害跑线,有两件特别脏,像是油渍汗渍,像是别人穿过的感觉,联系商家依旧不退不换,也不接受补偿
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2024-09-14 02:23:34 回答
从法律角度看,店家微信朋友圈的“促销商品不退不换”声明并不一定完全有效。根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。若该声明未明确告知消费者并显著提示,或违反法律规定,则可能无效。