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在微信买狗遇到货不对版的情况,该如何解决?

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7 次浏览2024-09-29 提问
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最佳答案
由提问者、达人共同推荐

2024-09-29 01:56:15 回答

购买的狗狗与实际描述不符,您有权主张违约责任并要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家存在欺诈行为,您可以要求增加赔偿,最高可达购买狗狗价款的三倍。建议您及时采取措施,避免维权困难或损失扩大。

其他回答(2条回答)

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2024-09-27 06:20:13 回答
针对在微信买狗遭遇货不对版问题,您可以选择与商家沟通协商、向交易平台投诉或者向相关行政部门、消费者协会举报。选择何种方式解决,应根据实际情况,如商家态度、证据充分程度等进行判断。
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2024-09-27 03:09:43 回答
遇到微信购买狗狗与实际不符且商家拒绝退款时,首先尝试与商家友好协商;若协商无果,可以向消费者协会或工商部门投诉举报;问题仍未解决时,可根据情况提请仲裁或向法院提起诉讼。操作过程中,请务必保留相关证据,如购买合同、交易记录等,以支持您的权益主张。