网购遭遇假货,商家不回应电话怎么解决?
最佳答案
其他回答(2条回答)
2024-09-28 12:57:59 回答
针对网购假手机且商家不回应的问题,你可以尝试以下解决方案:首先,尝试与商家进行电话或者在线协商,要求退货退款。若无果,可以向购物平台进行投诉,提供相关证据,请求平台介入处理。如果平台处理仍不能满足你的需求,可以向工商局进行投诉,他们会提供专业的帮助和解决方案。记住,保留所有相关证据,以便投诉时使用。