针对微商购物退货遭拒的情况,你首先要与卖家进行协商。根据消费者权益保护法的相关规定,消费者是有权要求退货的。如果卖家拒绝履行退货承诺,你可以向工商部门或315平台投诉,甚至通过法律途径提起诉讼来维护自己的权益。记住,及时处理以免权益受损。